Perumdam Tirta Bengkayang menyampaikan kepada seluruh pelanggan bahwa pada Selasa, 17 Desember 2025, kondisi Intake dan Instalasi Pengolahan Air (IPA) Madi yang sebelumnya terdampak banjir telah kembali normal. Saat ini, proses produksi air telah berjalan seperti biasa.

💧 Terkait pendistribusian air, hingga saat ini masih dalam tahap penormalaan. Bagi pelanggan yang berada di wilayah dengan elevasi lebih tinggi serta jarak jaringan pipa yang cukup jauh dari pipa transmisi atau pipa induk, aliran air kemungkinan memerlukan waktu lebih lama untuk kembali normal sepenuhnya.

Kami memohon pengertian dan kesabaran seluruh pelanggan selama proses penormalaan berlangsung.
Apabila terdapat gangguan layanan atau membutuhkan informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Layanan Pengaduan Perumdam Tirta Bengkayang melalui WhatsApp di nomor:
📱 0858-4901-4977

Atas perhatian dan kerja sama seluruh pelanggan, kami ucapkan terima kasih. 🙏
💧 Perumdam Tirta Bengkayang

