BENGKAYANG – Perumdam Tirta Bengkayang menyampaikan informasi penting terkait gangguan pelayanan air bersih yang terjadi hari ini, Minggu 12 Oktober 2025. Curah hujan yang sangat tinggi di wilayah hulu Intake Madi telah memicu banjir bandang, menyebabkan kondisi air baku menjadi sangat keruh dan tercemar lumpur.
Perumdam Tirta Bengkayang menghentikan total proses produksi air bersih dari sumber Intake Madi. Perusahaan mengambil langkah mendesak ini untuk melindungi pelanggan dan menjaga kualitas air. Sebab, air baku yang terlalu keruh menyulitkan pengolahan secara maksimal dan berpotensi merusak peralatan instalasi.
Gangguan ini memiliki dampak signifikan pada pelanggan yang wilayahnya bergantung sepenuhnya pada sumber air baku Intake Madi. Wilayah yang mengalami penghentian distribusi air sementara meliputi:
- Sebagian besar wilayah Kota Bengkayang
- Wilayah pelayanan di Kecamatan Lumar
Tim Perumdam Tirta Bengkayang terus memantau ketat kondisi air di Intake Madi. Perusahaan akan mendistribusikan kembali air bersih kepada pelanggan setelah air baku kembali jernih dan tim memenuhi standar kualitas yang relevan. Kami akan melakukan proses normalisasi aliran air ini secara bertahap.
Kami meminta seluruh pelanggan di wilayah terdampak untuk memaklumi situasi ini yang merupakan murni faktor alam. Perumdam menyarankan agar pelanggan segera menampung air untuk kebutuhan mendesak selama proses pemulihan berlangsung.
Perumdam Tirta Bengkayang berkomitmen bekerja maksimal untuk memulihkan pelayanan secepatnya dan mengucapkan terima kasih atas pengertian serta kerja sama seluruh masyarakat.
